viernes, 8 de junio de 2012

Práctica 2: Analizar una entrevista.


Práctica 2
Tema: Analizar una entrevista.
Fecha: 30 de marzo 2012.
Actividad: Analizar los elementos verbales, no verbales (textuales) y contextuales de la entrevista seleccionada en la práctica 1.

Identificación de la ficha:

Nombre entrevistado: Josefina Mellero Granda. 
Origen: Madrid.
Sexo: mujer.
Edad: 60 años (aproximada. No aparece).
Tema: Las relaciones familiares son muy complicadas.
Duración entrevista: 1’49”
Enlace: http://www.archivodelaexperiencia.es/testimonios/detail.php?id=0046943.


Transcripción:
Mi madre…me tuvo…y…me dio a los primeros señores que pasaron por la calle. La señora la pobrecita tenía 70 años y el 71. Entonces yo no supe nada de…de mi madre hasta ya que tenía casi 12 o 13 años, entonces luego pues…me quiso llevar con ella porque…tenía hijos con otro señor que se había casado y resulta que mi padrastro intentó…pues abusar de mi. Y entonces yo salí chillando de donde vivía ella que viví en la calle Toledo y una vecina pues…me llevó a donde vivían estos señores, porque mi madre dijo  que me llevaba para que me relacionara con mis hermanos, para que yo estuviera un poco de tiempo y mis hermanos vieran que yo también era hermana y yo no volví ya a saber nada de ellos. Entonces como me case luego menor de edad, que antes era a los 21 años, y yo me case con 18, pues… no me daban el consentimiento, entonces el párroco de allí de donde vivíamos, pues buscaron a mi madre que se había cambiado ya de domicilio y para darme la autorización para casarme y luego ya pues….si se portó bien con mis hijos, se porto muy bien, a mi también, si…estaba mala y me tenía que venir a ver pues venía, pero…luego ya ella ha fallecido, hace 22 años y mis hermanos pues como yo no estaba puesta en el libro de familia dijeron que no era hermana de ellos y ya no me han vuelto a mirar a la cara ni para nada.

1. Identificar el lenguaje no verbal de la entrevista

Durante la entrevista hemos observado que el lenguaje no verbal que expresa Josefina muestra una serie de sentimientos relacionados con las experiencias que relata.
En primer lugar, hemos visto que hay numerosas pausas no demasiado prolongadas, y miradas dirigidas al suelo que se relacionan con los momentos en los que está pensando y con los momentos más duros de su historia (representados en la transcripción mediante puntos suspensivos).
Otro aspecto que hemos podido observar es que inclina la cabeza hacia un lado cuando esta pensando en el pasado, y respecto al movimiento de los ojos, cuando quiere dejar algo claro los abre considerablemente.

2. Analizar el lenguaje verbal/textual de la entrevista

Todo el lenguaje verbal responde a las preguntas que se han planteado en la entrevista de una manera organizada y sencilla, ya que el vocabulario que utiliza no es demasiado formal ni complejo, es decir, coloquial. Además cuenta en breves minutos casi toda su vida haciendo mayor hincapié en el pasado de su infancia por lo que suponemos que dicha experiencia, como la del abuso, le ha creado secuelas psicológicas y un recuerdo imborrable. Utiliza un tono de voz moderado y muestra entereza a la hora de hablar de sus experiencias pasadas.

Las ideas generales que hemos extraído son:
  • Fue abandonada por su madre y dada a unos señores de 70 años
  • Cuando ella era más mayor, su madre quiso saber de ella y se la llevo consigo, en ese momento su padrastro intento abusar de ella.
  • Volvió con los padres adoptivos para refugiarse de dicho intento de abuso.
  • Finalmente acudió a su madre biológica porque necesitaba el consentimiento para casarse por se menor de edad.
  • Cuando murió su madre biológica los hermanos no quisieron saber nada de ella porque no figuraba en el libro de familia.
3. Reconstruir el contexto a partir de la información revelada en la entrevista.

En primer lugar cabe destacar que nos encontramos en los años 50, una época en la que no había protección a la infancia, por lo que cuando una familia no tenía los suficientes recursos económicos como para poder hacerse cargo de los menores, entregaban a sus hijos a otras familias acomodadas. Por lo tanto en esta época estaba en auge el tema del tráfico de menores mediante robos y acuerdos, sin que existiese ninguna medida para controlar esta situación.
Otro dato que nos sitúa en esta época es el tema del matrimonio y de la necesidad del consentimiento de los padres para realizarlo antes de los 21 años, ya que ella se casó con tan sólo 18 años, pues era costumbre casarse a una temprana edad para poder salir del núcleo familiar y conseguir una mejor situación económica.






Práctica 5: Conflicto y mediación


Tema: Conflicto y mediación
Fecha: 1 de junio 2012
Actividad: Realizar un juego de rol (role playing) que simule un conflicto y la forma de intervención a través de la mediación.

Acta

En primer lugar, nada más comenzar la sesión de prácticas, cada grupo elegimos el tipo de conflicto que íbamos a representar (intercultural, intrafamiliar o penitenciario). Así pues, nosotras elegimos un conflicto intrafamiliar

-Desarrollo del conflicto: 
Nos encontramos ante una situación de conflicto intrafamiliar entre dos hermanas, el cual se debe a una decisión por parte de una de ellas de llevar a su padre a una residencia debido a la pérdida de su autonomía mental. La otra hermana, no está de acuerdo con esta decisión, pues piensa que llevar a su padre a una residencia es abandonarlo, por lo que defiende que pueden cuidarlo aleatoriamente por meses. Pero este conflicto necesita resolución, pues la hermana que quiere llevar a su padre a la residencia no dispone del tiempo necesario para cuidarlo, mientras que la otra sí.

Los roles a desempeñar por cada una de los componentes son:
  • Hermana a favor de la residencia: Lucia
  • Hermana en contra de llevarlo a la residencia: Silvia
  • Mediadora: Marina.
-Objeto del conflicto: 
El conflicto se ha generado por la decisión de cómo se va a llevar a cabo el cuidado de su padre al cual lo han catalogado dependiente por su necesidad de ayuda para realizar las actividades diarias debido a la perdida se autonomía mental. Pero el objeto de dicho conflicto no sería el problema del cuidado de su padre, sino la relación que existe entre las hermanas, pues primero habría que resolver sus diferencias para poder mediar y llegar a un acuerdo parcial entre las partes. Por ello, si el mediador consigue intervenir en la incompatibilidad de la relación entre estas hermanas, y sacar de ello algo positivo, la resolución del problema será mucho más factible.

-Escalada del conflicto:
  • Primer peldaño: La comunicación al principio entre las hermanas es tensa pero las dos están dispuestas a llegar a un acuerdo y a tomar una decisión. Pero por otro lado, la tensión existente, da lugar a una subida de tono en la conversación.
  • Segundo peldaño: Aparecen rencores y se echan cosas en cara.
  • Niveles superiores: Finalmente llegan a ofenderse verbalmente y rechazan cualquier acuerdo o decisión contraria a sus ideales.
-Desarrollo de la mediación:
La mediadora, en primer lugar explica a cada una de ellas en qué va a consistir la "mediación", y mediante las entrevistas, recoge información acerca de las diferentes perspectivas que tiene cada una de las hermanas. Después, la mediadora, junto con las hermanas, tras discutir diversas opciones, llegan a un acuerdo, el cual consiste en contratar a una asistente para que cuide de su padre durante el día, ya que por las noches será una de las hermanas la que se haga cargo.

Una vez que todos los grupos habíamos planteado el conflicto, dos de ellos salieron a representarlo. Por un lado, uno de ellos trataba de un matrimonio con una hija, en el que se planteaba un problema de alcoholismo y de incomunicación; y por otro lado, un problema de incomunicación intercultural, donde una mujer de etnia gitana y otra palla, no estaban de acuerdo en ciertas cuestiones referidas a la comunidad vecinal.
Finalmente en los dos casos, el mediador intentaba que la comunicación entre las partes fluyera para llegar a un acuerdo.